FAQ

Todos os nossos valores apresentados incluem IVA à taxa em Vigor.

Garantia

Todos os nossos produtos NOVOS tem 3 anos de Garantia. Os equipamentos Recondicionados tem 1 ano de garantia.

A Garantia cobre todo e qualquer defeito de fabrico e / ou funcionamento desde que não existam danos de mau uso por parte do utilizador.

Para usufruir da Garantia deverá ter sempre a Fatura de Compra do equipamento.

Tempo de Envio

Normalmente os nossos envios são efetuados no mesmo dia (se for dia útil até às 14h) ou no dia útil seguinte. Caso por algum motivo exista uma quebra de stock, poderá demorar até 5 dias úteis.

Transportadora

Para Portugal Continental, os nossos envios são efetuados por CTT Expresso com encomendas registadas. Após envio é gerado um Tracking Number enviado para o cliente.

Custos de Envio

Local	Envio	À Cobrança	Entrega após Envio
Portugal Continental	4,50€	Extra 3,50€	Dia útil Seguinte
Portugal - Ilhas	18,00€	Extra 3,50€	Dia útil Seguinte
Espanha Continental	5,50€	Não Aplicável	Dia útil Seguinte
Alemanha Áustria Bélgica Eslováquia Eslovénia França Grécia Holanda Hungria Irlanda Itália Islândia Lituânia Luxemburgo Reino Unido Republica Checa Suíça	19,00€	Não Aplicável	3 a 7 dias
Dinamarca Estónia Finlândia Letónia Malta Noruega Polónia Suécia	25,00€	Não Aplicável	3 a 7 dias

NOTA: Outros Destinos não indicados acima serão sempre Sob Consulta.

Emissão de Fatura com NIF

Caso o sistema não questione o NIF para fatura, deverá enviar um e-mail com o Número da Encomenda em Assunto para geral@techplace.pt indicando que pretende Fatura com NIF.